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研修実施機関 堺市社会福祉協議会包括支援センター統括課
担当者 馬渕 清子
TEL 072-238-3636
FAX 072-238-3639
E-mail houkatsu-t@sakai-syakyo.net
カテゴリ 運営管理におけるリスクマネジメント
研修ID 241105-002-002057-2
研修名称 居宅介護支援事業所におけるカスタマーハラスメント対策
研修内容 「カスタマーハラスメント対策の基本的視点や体制整備や体制整備を知ろう」をテーマに、なぜカスハラ対策が必要か、カスハラ対策が難しい理由などについて、弁護士から講義いただきます。介護支援専門員が利用者やその家族からのハラスメントの実態を理解し、適切に対応するためスキルと知識を学びます。
対象職種 ケアマネジャー
開催日
2025年01月31日 14:00〜16:00
申込方法 往復はがきで受付しています。
詳細は、添付書類の申込方法をご覧ください。
受講料 無料
募集人数 80名
時間数 2時間
募集期間 2024/11/26 〜 2024/12/06
会場 〒590-0078 大阪府堺市堺区南瓦町2-1
  堺市総合福祉会館5階大研修室
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